Sunn Bicycle
Sunn est la marque mythique française de vélos tout terrain. Lancée en 1989, elle s’est rapidement imposée comme la marque de référence en matière de VTT aussi bien en France qu’à l’étranger. Tout au long du projet, nous avons pu constater l’aura incroyable dont bénéficie Sunn et ça n’a pas été pour nous déplaire !
Une architecture à deux roues
Lors de la refonte du site web de Sunn, la phase d’étude nous a permis de repenser entièrement l’expérience utilisateur du site.
Cette architecture spécifique a été guidée par une analyse rigoureuse des utilisateurs cible. En effet, la finalité de tout site web est de proposer une interface répondant de manière précise aux attentes et aux habitudes des utilisateurs.
Notre étude, nous a permis d’observer que la première catégorie d’utilisateurs cible se caractérise par un homme aux revenus confortables, dont l’âge se situe entre trente et quarante ans, et généralement extrêmement bien informé sur les produits et la culture vélo. La nouvelle architecture permet de répondre au mieux à cette catégorie d’utilisateurs, sans négliger pour autant les catégories secondaires que nous avons également pu identifier.
Au final, nous avons aboutit à une architecture très différente de l’ancien site où l’accès au catalogue vélos était secondaire, et finalement peu accessible. Ici, l’architecture est entièrement centrée autour du catalogue vélos et, par extension, de l’utilisateur principal. L’utilisateur dispose ainsi d’un accès rapide et direct à l’information recherchée… ce qui lui permet d’enfourcher son vélo le plus rapidement possible !

Une histoire d’image et d’utilisabilité
En termes de conception graphique, le challenge consistait à proposer un support à la fois neutre et percutant. Neutre, afin d’accueillir la richesse de l’univers graphique de Sunn et percutant afin d’asseoir l’image de la marque.
Pour relever ce défi, nous avons fait appel au studio de graphisme Arterrien, avec lequel nous collaborons depuis de nombreuses années, et dont la qualité du travail est toujours là pour nous enthousiasmer.
La conception graphique du site a été confié à Pierre-Etienne Chagnas, graphiste et sportif de talent, à qui l’on doit notamment la splendide campagne d’affichage 2008 pour le Stade Toulousain.
Sa grande connaissance du web et de ses contraintes, ainsi que sa très bonne appréhension de l’univers sportif, lui ont permis de nous offrir une charte graphique de très grande qualité alliant la sophistication à une expérience utilisateur optimisée. Une véritable gageure qui rend toute l’équipe très fière.
A suivre..
Le site est en ligne mais le projet continue afin d’enrichir le site de nouvelles fonctionnalités. Et nous sommes toujours aussi enthousiastes qu’au premier jour !
Mis en ligne le 1er septembre 2009.

